Asiakkaaksi ryhtyminen on matka. Ostopäätös vaatii taustalleen useamman stepin, joiden avulla potentiaalisesta asiakkaasta tulee ostava asiakas. Tätä matkaa kuvataan tyypillisesti sanoilla ostopolku tai asiakaspolku. Mutta miten rakennetaan tuloksellinen asiakaspolku digikanavissa?

Kohderyhmä-käsitteen pitäisi kuulua jokaisen markkinointia tekevän ammattilaisen perussanavarastoon, mutta mitä eroa ostopersoonalla on kohderyhmään verrattuna?

Kriisiviestintäsuunnitelma kuuluu jo lähes jokaisen yrityksen työkalupakkiin. Passiivinen, yksisuuntainen tiedotteisiin nojaava viestintä on muuttunut digikanavien myötä vuorovaikutteiseksi ja ajantasaiseksi. Hyvän suunnitelman avulla voidaan vahinkoa rajata merkittävästi ja onnistuessaan sen avulla voidaan välttää mainehaittoja. 

Sosiaalisessa mediassa lokaali ote ja natiivi kielen hallinta korostuu. Jos somesisältöjä ja -mainoksia vain sokeasti käännetään, jää viestin vaikuttavuus parhaimmillaankin kehnolle tasolle.

Hakukoneoptimoinnin paikoin huono maine kirjoittajien joukossa johtuu sen väärinkäytöstä ja ennakkoluuloista. Siispä yritän tiivistää kielellisen laadun ja SEO:n rakkausliiton seuraaviin vinkkeihin.

Minkälaista sisältöä YouTube-kanavalle pitäisi tehdä ja miten yrityksen sitä tulisi hyödyntää? Nappaa tästä viisi sisältövinkkiä YouTubeen!

Hakutulosten ensimmäinen paikka on tavoittelemisen arvoinen – syystäkin. Lue olennaisimmat SEO-vinkit, joiden avulla kehität blogiesi hakukonenäkyvyyttä.

Onko sinulla hyppysissäsi juuri uunista tullut blogi, artikkeli- tai uutiskirjesisältö? Hienoa! Onko se tehty asiakas mielessä, SEO-optimaalisesti? Upeaa! Nyt pitäisi siis vaan saada kohdeyleisösi lukemaan se – toisin sanoen kirjoittaa siihen hyvä otsikko.

Sosiaalinen media mahdollistaa laajan skaalan UGC:tä eli “user generated contentia”. Siihen lukeutuu lähes kaikki, mitä somessa voi tehdä: esimerkiksi Facebookin tilapäivitykset, arvostelut, blogipostaukset, YouTube-videot, Instagram-julkaisut. Näin brändi voi ilmiötä hyödyntää.